Bella Piazza: sportello Federconsumatori a Garibaldi

Nuovo presidio sociale nel cuore della città

Piazza Garibaldi rappresenta uno dei luoghi più simbolici e complessi di Napoli. Ogni giorno migliaia di persone attraversano questo spazio che funge da porta d’ingresso alla città per chi arriva da tutta Italia e dall’estero. Qui si incontrano culture, lingue e storie diverse, rendendo la piazza uno dei crocevia sociali più dinamici del Mezzogiorno. Negli ultimi anni questo luogo ha iniziato un percorso di trasformazione che punta a superare le criticità del passato e a costruire una nuova narrazione urbana basata su inclusione, partecipazione e servizi di prossimità. In questo contesto nasce il progetto di rigenerazione urbana “Bella Piazza”, un’iniziativa che riunisce istituzioni, associazioni e realtà del terzo settore con l’obiettivo di restituire alla piazza una funzione sociale più forte. Il progetto prevede la co-gestione pubblico-privato degli spazi pubblici e mira a creare presidi sociali capaci di intercettare i bisogni delle persone che vivono e attraversano quotidianamente la zona. A rafforzare questa rete arriva ora anche Federconsumatori Campania APS, che ha scelto di aderire al percorso sottoscrivendo l’accordo di collaborazione con Dedalus Cooperativa Sociale. L’ingresso dell’associazione rappresenta un nuovo tassello nel processo di costruzione di una piazza più accogliente e attenta ai diritti dei cittadini. Federconsumatori porterà infatti un servizio di orientamento e tutela che si inserisce perfettamente nella visione di uno spazio pubblico inteso come luogo di relazione, solidarietà e supporto per le persone.

Tutela dei consumatori e orientamento per i cittadini

L’adesione di Federconsumatori Campania al progetto Bella Piazza si concretizza con l’attivazione di uno sportello settimanale gratuito. Ogni venerdì dalle 15 alle 17 un consulente sarà presente in Piazza Garibaldi per offrire informazioni e supporto ai cittadini. Lo sportello nasce per aiutare chi ha difficoltà a orientarsi tra le utenze domestiche, come luce, gas, acqua, rifiuti e telefonia, ma anche per fornire chiarimenti sui diritti dei consumatori. Il servizio è pensato come presidio a bassa soglia, facilmente accessibile anche alle persone più fragili, tra cui migranti, anziani, famiglie in difficoltà economica e persone senza dimora. Il presidente di Federconsumatori Campania APS, Giovanni Berritto, ha spiegato che la scelta di essere presenti in Piazza Garibaldi rappresenta un impegno concreto nel portare servizi dove i bisogni sociali sono più evidenti. La collaborazione con Dedalus Cooperativa Sociale permette inoltre di inserirsi in una rete già attiva e capace di fare sistema tra realtà diverse. Anche Elena de Filippo di Dedalus ha sottolineato come l’ingresso di Federconsumatori rafforzi la presenza di servizi utili nella piazza, contribuendo a rendere lo spazio pubblico un luogo di cura, relazione e inclusione. In questo modo Bella Piazza continua a crescere come progetto di rigenerazione urbana partecipata.

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